玩具EN71認證技術咨詢服務指令覆蓋除特別法管轄以外的所有產品，涉及玩具、體育用品、打火機、紡織服裝、家具等大多數(shù)日用品，該指令是歐盟制定技木法規(guī)和標準的指導性文件，原則規(guī)定了除特別法管轄以外的所有產品應滿足的安全要求，設定了歐盟標準的制定程序和對不合格產品的處理原則，并要求成員國建立專門的市場監(jiān)督部門。

一旦生產商或分銷商發(fā)現(xiàn)產品可能會對使用者構成危險，必須立即向有關監(jiān)管部門提 出警示，收回有關產品；生產商或分銷商若不肯收回產品或忽視產品構成的危險，將會受到 處罰；被召回或被撤出市場的產品不得再轉銷非歐盟的任何第三國。

關于統(tǒng)一各成員國有關限制銷售和使用某些有害物質和制品的法律法規(guī)和管理條例的理事會指令（76/769/EEC ）

玩具EN71認證指令覆蓋包括玩具在內的所有產品，是一條重要的有關限制使用有害物質的指令。76/769/EEC指令限制的有害物質非常多，大多為無機或有機化學物質。例如：多氯聯(lián)苯 (PCB）、多溴聯(lián)苯(PBB)、禁用偶氮染料、阻燃劑、鎳釋放、鎘含量、五氣苯酚、有機錫等與玩具有關的一些化學品都被先后陸續(xù)加入到該指令。玩具商品由于所涉及的制造物料眾多，因此該指令及其修正案中也有多條涉及玩具。

玩具EN71認證指令管轄以下10類產品中交流電電壓不超過1000V，直流電不超過1500V的設備：①大型家用器具；②小型家用器具；③信息技術和遠程通訊設備；④用戶設備照明設備；⑥電氣和電子工具；⑦玩具、休閑和運動設備；⑧醫(yī)用設備；⑨監(jiān)視和控制裝置；⑩自動售貨機。

該指令包括以下主要內容：①報廢設備的治理方法。②回收處理費用：指令規(guī)定此費用 由生產者承擔。③有關信息體系：成員國應建立體系提供足夠信息使涉及電子電氣設備生命同期的相關方明白各自的責任與義務。④懲罰與強制措施及實施條款。

受玩具EN71認證指令影響的玩具企業(yè)主要是生產電玩具的企業(yè)，由于要承擔回收活動所需的費用，企業(yè)的經營成本將會增加。相關的玩具企業(yè)及玩具行業(yè)協(xié)會應積極探討成本低操作簡便的回收方法，以應對該指令對企業(yè)的經營活動造成的影響。